Энергетики «Т Плюс» напоминают: за отопление в квартирах отвечают управляющие организации и ТСЖ

Пермские тепловые сети Пермского филиала ПАО «Т Плюс» обращают внимание жителей Перми, что исполнителями услуг отопления и горячего водоснабжения в многоквартирных домах являются жилищные организации — управляющие компании (УК) и ТСЖ. Именно «управдомы» отвечают за подготовку внутридомовых коммуникаций к подаче тепла и подключение жилых домов.

Жителям важно знать:

1. Кто отвечает за включение отопления в доме?

Для успешного начала отопительного сезона УК и ТСЖ должны подготовить внутридомовые коммуникации и выполнить подключение дома.

2. Кто настраивает внутридомовые сети?

Теплоэнергетики несут ответственность за подачу тепла только до ввода в здание. Всё, что происходит внутри дома, — зона ответственности «управдомов».

3. Кто регулирует температуру батарей?

УК и ТСЖ отвечают за распределение тепловой энергии внутри зданий, поэтому, если в квартире жарко или, наоборот, холодно, нужно звонить и писать в обслуживающую организацию.

4. К кому обращаться при отсутствии тепла и горячей воды?

В первую очередь — в свою управляющую организацию (УК или ТСЖ). Если нет отопления, работают не все стояки, прорвало батарею или в одной комнате тепло, а в другой нет — нужно сигнализировать «управдому».

5. Где можно узнать, подключен ли дом к теплу?

Для этого работает информационный портал «Тепловая справочная служба» (ТСС). Здесь можно указать город, улицу и номер дома и узнать причину отсутствия тепла или горячей воды, а также направить обращение к теплоэнергетикам.

Реклама. ПАО «ТПлюс». erid: 3apb1QrvkfDM7Msb9518cg82erwZ9wHzrs58DVJYqg55y