В Перми оштрафовали банк за преследование семьи

В региональное управление Федеральной службы судебных приставов обратился житель города. Он пожаловался на то, что банк нарушает права его семьи. В ходе проверки было установлено, что представители кредитной организации регулярно звонили на номер, принадлежащий несовершеннолетней девочке. Они пытались взыскать просроченную задолженность не с той семьи. Об этом рассказали в пресс-службе ГУФССП России по Пермскому краю.

Родители ребёнка неоднократно объясняли свою ситуацию сотрудникам банка и просили исключить их номер из списка для обзвона. Тем не менее звонки продолжались.

Семья обращалась на горячую линию банка, подробно описывая проблему. Они объясняли, что постоянные звонки мешают ребёнку учиться и нормально жить. Однако их обращения оставались без внимания. Сотрудники банка предлагали им продолжать звонить на горячую линию, которая часто была недоступна.

В результате проверки было выявлено, что банк нарушил закон. Он взаимодействовал с третьими лицами без их согласия и оказывал давление на семью. Эти действия противоречат требованиям законодательства о защите прав граждан при взыскании просроченной задолженности.

Акционерное общество признали виновным в административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и оштрафовали на 300 тыс. руб.