Пермячка отсудила 827 тысяч рублей за некачественную пластическую операцию

Судебные приставы завершили процесс взыскания компенсации в пользу пациентки, пострадавшей от некачественной медицинской услуги в одной из частных клиник Перми, сообщили в ГУФССП России по региону.

Пермячка, рассчитывавшая на значительное улучшение внешности, столкнулась с серьёзными проблемами после операции. Вместо ожидаемого результата она получила асимметрию лица, видимые рубцы, деформацию мочек ушей и постоянные боли.

Женщина хотела лишь скорректировать возрастные изменения: убрать грыжи на веках, подтянуть шею и избавиться от излишков кожи на подбородке. Однако вместо улучшения её состояние ухудшилось. Пациентка неоднократно обращалась в клинику с жалобами, но её обращения не были должным образом рассмотрены. В результате она была вынуждена обратиться в суд.

Экспертиза, проведённая в рамках судебного разбирательства, выявила серьёзные нарушения. Во-первых, операция была выполнена в амбулаторных условиях, тогда как нормативные требования Минздрава предусматривают стационарное наблюдение. В клинике не было отделения реанимации, и состояние пациентки не могли контролировать круглосуточно. Во-вторых, некоторые манипуляции были проведены без согласия женщины, а объём вмешательства был сокращён из-за ограниченных возможностей клиники. Кроме того, были выявлены грубые нарушения в оформлении документов: жалобы пациентки не регистрировались, а информированное согласие было оформлено ненадлежащим образом.

Суд, признав факт некачественного оказания услуг, обязал клинику выплатить пациентке компенсацию.

В службу судебных приставов по Дзержинскому району Пермского края поступил исполнительный документ о взыскании с клиники денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение Закона о защите прав потребителей. Общая сумма компенсации составила 827 тыс. руб.

Руководство клиники было уведомлено о возбуждении исполнительного производства. Судебный пристав провёл проверку имущественного положения клиники и наложил арест на счета в банках. Эта мера способствовала оперативному погашению долга. Деньги были перечислены пострадавшей.