«Мы невольно слышим все разговоры наших коллег и чувствуем все запахи»

Чиновники, ответственные за продвижение на краевом уровне проекта open space («открытое пространство»), продолжают анализ преимуществ и недостатков нового формата работы. По мнению руководителя государственного казённого учреждения «Управление по эксплуатации административных зданий» Дмитрия Береснёва, open space имеет как существенные плюсы, так и минусы.

«Специалисты по планировке офисов утверждают, что open space способен улучшить командную работу и упростить коммуникацию. Люди больше говорят друг с другом, и ничто не препятствует обмену информацией, - пишет Дмитрий Береснёв в своём блоге на Wordpress.com. - Другие, особенно начальство, видят, насколько много и хорошо вы работаете. Минусы: может быть шумно, душно, тепло или холодно, светло или темно. А договориться из-за большого количества сторон – сложно. С одной стороны, open space уничтожает человеческую сущность и превращает нас в роботов, с другой, дисциплинирует и заставляет учиться чувствовать рамки чужой свободы. Если серьезно, то больше всего раздражает, когда люди при всех делают замечания другим. А в open space поводов для этого много».

По мнению чиновника, главные источники раздражения в open space – это, собственно, сами люди.

«Мы невольно слышим все разговоры наших коллег и чувствуем все запахи. Как правило проблема связана с тем, что человек не осознает, какой эффект производит его – безобидное, как он полагает, поведение на его коллег, многие люди не могут оценить свое поведение с точки зрения других, - пишет Береснёв. - Что раздражает больше всего? Навязчивая громкая болтовня на нерабочие темы, оставленные без присмотра трезвонящие мобильные телефоны, сильно пахнущая еда, неумеренное использование парфюмерии, несоблюдение правил гигиены».

Тут же Дмитрий Береснёв даёт совет, как решить проблему совместного выживания в формате open space: «Поговорите с коллегами об отталкивающем поведении, но сосредоточьтесь на конкретной проблеме и будьте дружелюбны. Разговаривайте наедине и дайте понять, что вы на их месте были бы благодарны за конструктивную критику. Поинтересуйтесь, отдает ли человек себе отчёт в том, что его действия могут вызывать отторжение и предложите варианты решения».