Большинство жителей Прикамья жалуются в Роспотребнадзор на нарушение прав в сфере оказания услуг
За прошлый год нарушителям выписано штрафов на общую сумму более 5,9 млн руб.
По итогам 2020 года, в краевой Роспотребнадзор поступило около 5,9 тыс. обращений на нарушения прав потребителей, что на 30% больше, чем в 2019 году. Такую информацию сообщает пресс-служба надзорного органа.
Более половины обращений (67%) связаны с жалобами на нарушения прав потребителей в сфере оказания услуг, оставшаяся часть (33%) — с нарушениями прав в розничной торговле.
Из первой категории структура жалоб выглядит следующим образом: 25% жалоб связаны со сферой ЖКХ, 18% — с услугами на финансовом рынке, 13% — на медуслути, 6,5% — в сфере бытового обслуживания, 6,4% — на транспортные услуги.
В результате рассмотрения обращений служба выявила более 1,4 тыс. различных нарушений. Назначено 588 административных наказаний, выписано штрафов на общую сумму более 5,9 млн руб.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей.