IT-компании создадут инновационную систему лояльности для Пермского оперного театра

Пермский театр оперы и балета стал участником первого в России культурного хакатона, сообщили в пресс-службе учреждения. Хакатон пройдёт с 14 по 17 ноября в рамках Санкт-Петербургского международного культурного форума. За 48 часов десять IT-компаний, выбранных в ходе предварительного конкурса, должны будут разработать инновационные решения для пяти ведущих культурных институций страны.

Компанию Пермскому оперному составили Третьяковская галерея, Музей истории ГУЛАГа, Большой драматический театр им. Товстоногова и Московская филармония.

Пермский театр оперы и балета поставил перед разработчиками задачу создать систему лояльности на основе поступающих от зрителей отзывов и их распространения, с использованием биометрических данных гостей для их идентификации. Проекты победителей будут озвучены 17 ноября. После этого начнётся внедрение созданных технологий. В театре предполагают, что уже в скором времени зрители театра смогут протестировать предложенное разработчиками решение.

Как сообщили в театре, процессы цифровизации закономерно трансформируют жизнь людей и все сферы деятельности, в том числе и театры — зрители Пермского оперного активно используют его онлайн-ресурсы. Сегодня почти половина всех билетов продаётся через сайт, доля онлайн-продаж растёт, зрители активно взаимодействуют с социальными сетями.

Марк де Мони, генеральный менеджер Пермского театра оперы и балета им. П. И. Чайковского:

— Пермская опера открыта не только локальному сообществу: поклонники театра и любители театрального искусства по всему миру могут получить быстрый доступ к свежим новостям и разнообразным материалам не выходя из дома, а мы можем без особого труда с ними связаться. Участие театра в CultTech Lab Russia — это ответ актуальному контексту. Современный театр должен развиваться во всех направлениях, использовать в своей работе последние технологии и внедрять высокотехнологичные разработки.