Экопромбанк временно сократил часы работы
Операционный день теперь длится до 16:00
Как сообщили «Новому компаньону» в Экопромбанке, операционный день работы сокращён в будни до 16:00. В пятницу — до 15:00. До недавнего времени его операционные офисы работали в штатном режиме, до 18:00. Для того, чтобы иметь возможность обслуживать все заявки, банк даже увеличил количество сотрудников для работы с клиентами.
В банке объясняют, что в настоящий момент сотрудники осуществляют как текущую операционную деятельность, так и работу с письменными обращениями клиентов (обработка запросов: уточнения, принятие решений): «Это скрупулёзная работа, которая занимает достаточно много времени. Сотрудники банка после закрытия офисов в 18:00 были вынуждены доделывать текущую работу, задерживаясь до полуночи. В связи с этим было принято решение сократить рабочий день на два часа».
«Это временный режим работы, — говорят в банке. — На период до стабилизации ситуации».
Изменения вступают в силу с 7 августа.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей.