Вера в лето

Эпидемия коронавируса заморозила туристическую отрасль. На сайтах некоторых компаний всё ещё сохраняется возможность приобрести путёвку, но эксперты считают, что сезон открыт не будет и многие туркомпании просто не переживут лето. Остаётся надежда на июль: за остаток лета участники рынка рассчитывают выправить свои финансовые показатели хотя бы за счёт отдыха на Чёрном море.

Отложенная покупка

Из Перми по-прежнему можно забронировать тур на лето. Информация об отдыхе на российских и зарубежных курортах размещена на официальных сайтах турагентств. Так, например, на сайтах туркомпаний можно приобрести путёвку в Турцию на июнь. Но участники рынка говорят, что бронирование и выкуп туров фактически полностью остановлены. По словам директора турфирмы «Планета» Виктора Тюлина, это туры, которые автоматически «подтягиваются» с сайтов туроператоров. Однако никакой гарантии в том, что отпуск состоится, нет.

Турфирма «Дом солнца» уже уведомила клиентов о том, что операторы переносят весенние и летние туры на осень.

По словам вице-президента Пермской ТПП Вячеслава Белова, туристам в случае отмены отдыха и неисполнения обязательств турагентом или туроператором «необходимо обратиться с письменной претензией» и «с требованием о возврате денег» или «исполнения обязательств по договору в иные сроки». В случае отсутствия ответа эксперт рекомендует обратиться в суд. Это касается и путёвок, приобретённых по принципу раннего бронирования.

Утекающие деньги

По оценке Пермской туристической гильдии, в среднем прямые потери пермских турагенств в расчёте на одного сотрудника составляют примерно 45 тыс. руб. в месяц. В эту цифру включены затраты на аренду офиса, оплату и услуг связи и ЖКХ, а также зарплата сотрудника. Однако в гильдии признают, что многие участники рынка сейчас оптимизируют издержки на зарплату, выплачивая каждому сотруднику МРОТ или даже отправляя их в неоплачиваемые отпуска.

В результате этого, по оценке директора турфирмы «Солана» Данила Поздеева, от 5% до 10% сотрудников турфирм уже сменили сферу деятельности, а многие всерьёз об этом думают.

По словам директора сети турфирм «Планета» Виктора Тюлина, многие сотрудники его компании тоже ищут подработку.

«Мы сохранили почти весь штат, — отмечает Виктор Тюлин. — Но сотрудники сейчас получают МРОТ, а на него прожить сложно».

Виктор Тюлин, директор турфирмы «Планета»:

— В большинстве небольших турфирм кроме руководителя — владельца бизнеса всего три или четыре сотрудника. Их уже почти везде отправили в отпуск без содержания. Аренда офиса и оплата услуг ЖКХ обходятся в пару десятков тысяч рублей в месяц — все расходы, которые несут сейчас владельцы небольших турфирм. Это сравнительно немного, поэтому многие могут себе позволить немного потянуть в ожидании лета.

Свет или тьма в конце тоннеля

В туротрасли говорят, что если ряд ограничений на работу будет снят в июне или июле и разрешат хотя бы отдых на Черноморском побережье, то большинству участников рынка удастся остаться на плаву. Однако не все так оптимистично настроены.

Данил Поздеев, директор турфирмы «Солана»:

— Лето — это основной период заработка для пермских турфирм. Если российские курорты откроются в июне, а зарубежные, например, в июле, то большинство турфирм успеет заработать на летнем отдыхе. Если режим самоизоляции снят летом не будет, а ограничения на перемещение между регионами не будут отменены, то многие турфирмы могут закрыться.

При этом если ограничения будут сняты, то рынок может восстановиться достаточно быстро. По мнению Данила Поздеева, от 10% до 15% клиентов готовы будут лететь сразу после отмены ограничений, а остальные «подтянутся» несколько позже.

Елена Бутаева, директор турфирмы «Золотой лев»:

— Если в конце мая не будут сняты ограничения на работу, то очень многие турфирмы могут закрыться. Прежде всего, те, у кого нет собственного офиса и наработанного пула постоянных клиентов.

При этом, по словам Елены Бутаевой, ключевое значение для отрасли имеют зарубежные курорты.

«90% наших клиентов на российские курорты не поедут, — отмечает Елена Бутаева. — А если не будет конкуренции с зарубежным отдыхом, то цены в Сочи и Крыму существенно вырастут».

Если же в июне эпидемиологическая ситуация не позволит турфирмам работать, то многие игроки просто уйдут с рынка.

Виктор Тюлин, директор турфирмы «Планета»:

— Большинство небольших игроков просто закроют договор аренды офиса, вывезут мебель и уволят сотрудников. А через полгода могут вновь появиться под прежним названием. Другой вариант — смена профиля бизнеса. Но на него пойдут немногие, поскольку ситуация в экономике этого, скорее всего, сделать не позволит.

Поддержка государства

На меры по поддержке бизнеса от государства представители турфирм практически не рассчитывают.

Виктор Тюлин, директор турфирмы «Планета»:

— Если на каждого сотрудника в месяц будут платить субсидию в размере одного МРОТ, то это будет действенной мерой. Остальная поддержка, скорее, останется только на бумаге. Скидка на страховые взносы в размере 15% распространяется только на зарплату свыше размера МРОТ, в то время как большинство сотрудников такую зарплату сейчас и получает. Налоговая отсрочка предполагает, что эти же налоги нужно будет заплатить через полгода. Арендные каникулы распространяются только на тех, чьи офисы находятся в госсобственности, а таких на рынке совсем немного.

Данил Поздеев, директор турфирмы «Солана»:

— Кредитные каникулы для банков невыгодны. По этой программе треть процентной ставки субсидируется государством, треть выплачивается предпринимателем, а ещё треть нужно заплатить самому банку. При этом участвовать могут только аккредитованные Минэкономразвития банки. А их очень немного. Льготный кредит под зарплату тоже получить достаточно сложно.