Полина Путякова

журналист

---

В зоне риска

Финансовый сектор потерял в кризис 20% своих сотрудников

10 ноября 2016 г.

Поделиться

Твитнуть

Текущий кризис оказал неравномерное влияние на рынок труда. В одних отраслях сокращения были более значительными, другие пострадали меньше. Согласно данным Росстата, в Перми в наибольшей степени был затронут финансовый сектор: количество занятых за последние два года сократилось тут на 20%.

Ни в одной другой отрасли увольнения не были настолько масштабными. Численность занятых в строительстве снизилась пока лишь на 5%, в гостиничном и ресторанном бизнесе — на 6%. В обрабатывающей промышленности сокращения достигли 8% от уровня 2013 года, что даже с учётом скрытой безработицы гораздо меньше провала в финансовом секторе.

Менеджеры под ударом

Эксперты рынка труда отмечают, что в большей или меньшей степени сокращения коснулись всех уровней корпоративной иерархии. «Увольнения начались с должностей, функционал которых можно распределить на других сотрудников, это рядовые специалисты и линейные руководители. Однако в настоящее время компании осуществляют сокращение и топ-менеджеров. В результате в зоне риска оказались не только заместители управляющих региональных структур и заместители руководителей управлений, но и заместители председателя правления», — констатирует Наталья Полякова, территориальный менеджер (Урал) ANCOR FinTech (кадровый холдинг «АНКОР»).

Эксперт отмечает, что молодым специалистам, имеющим небольшой опыт работы, было несложно перестроиться и начать свою карьеру даже в новой отрасли. То же касается и «продажников». В свою очередь, топ-менеджеры нередко открывали своё дело: гостиничный бизнес, сеть ломбардов и т. п.

А вот линейные руководители оказались в зоне риска. Им сложно мириться с возникшими изменениями: снижение их значимости для компании, сужение функционала или, наоборот, расширение его за счёт функций рядового специалиста, падение уровня дохода — всё это и многое другое демотивировало их. При этом финансовая зависимость менеджеров, уже, как правило, обременённых семьёй и кредитными обязательствами, не позволяла им рискнуть всем и попробовать свои силы на новых местах работы. «Таким образом, отсутствие желания и иногда невозможность принять сложившиеся изменения ставит этих менеджеров «под удар» в период сокращений: зачем компании держать неуспешного демотивированного руководителя?» — отмечает Наталья Полякова.

«С точки зрения функциональной структуры организаций в первую очередь от сокращений пострадал бэк-офис, чья работа связана с сопровождением бизнеса компании, — отмечает Александра Подрезова, руководитель проектов по подбору персонала КГ «АналитикЦентр». В меньшей степени под влияние кризиса попали специалисты, влияющие на прибыль компании, — специалисты по продажам, по привлечению клиентов, руководители продающих подразделений».

Из-за того что кризисные проявления затронули все сегменты финансового рынка, высвободившимся сотрудникам нередко приходилось искать работу в совершенно других отраслях. По словам Александры Подрезовой, в общей тенденции специалисты финансового сектора пользуются спросом в компаниях сферы услуг и сферы консалтинга. Если у работодателя не стоит чётких задач найти специалиста только из аналогичной отрасли, специалисты могут найти себе работу и в производственных, и в торговых организациях.

Страховой случай

Сокращения в сегменте страхования были не слишком велики по абсолютному количеству, но весьма значимы в масштабах отрасли. Во-первых, свою роль сыграла «зачистка рынка» Центробанком: за период кризиса количество страховщиков, осуществляющих реальную деятельность, сократилось на треть.

Две другие причины — это оптимизация штата и целенаправленное повышение технологичности бизнес-процессов. «Одной из важных задач компании ставили перед собой сокращение операционных расходов и рост показателей и производительности труда, что подхлестнуло развитие мобильных приложений и онлайн-продаж», — говорит Татьяна Овечкина, руководитель управления по работе с персоналом Уральского регионального центра «АльфаСтрахование». По её словам, в первую очередь от сокращений пострадали рядовые сотрудники, а также сотрудники сервисных подразделений.

Чаще всего сотрудникам страховых компаний приходилось менять сферу своей деятельности, продолжает Татьяна Овечкина: «Если до кризиса сотрудники нередко переходили из компании в компанию, то снижение количества вакансий и в целом компаний на рынке не оставило им выбора. Частично они переходили в банковский сектор, но и он испытывал похожие трудности».

К настоящему времени острота кризисных явлений пошла на спад: процесс отзыва лицензий страховщиков замедлился. Татьяна Овечкина отмечает даже некоторую положительную динамику по сравнению с 2015 годом. Ожидаемо, что наибольшим спросом пользуются продавцы страховых продуктов.

От рядового до начальника

В банковском секторе структурные изменения были заметнее в силу большей численности штата. «Одни банки проводили сокращения по горизонтали, другие были вынуждены сворачивать целые направления, которые требуют существенного финансирования», — констатирует Дануте Раудис, директор филиала «Пермский» Уральского банка реконструкции и развития.

Технологическая причина увольнений проявилась в банковском сегменте даже ярче, чем в страховом. В пресс-службе ВТБ отмечают, что банковский бизнес в целом становится более технологичным, поэтому всё большая часть операций переводится в дистанционные каналы. Это приводит в том числе к большей универсализации банковских сотрудников, сокращению сотрудников, занятых бэк-офисными и кассовыми операциями. В свою очередь, сокращение численности сотрудников офисов приводит к сокращению количества руководителей в офисах: начальников отделов, заместителей директоров офисов.

Бывшим банковским сотрудникам, как и страховщикам, приходилось менять сферу деятельности. «Если говорить о сотрудниках, предлагающих и продающих услуги банка, то они, как правило, быстро и успешно трудоустраиваются в отрасли телекома, страхования. Также достаточно быстро находят работу в других отраслях сотрудники из сферы PR и рекламы», — отмечает Дануте Раудис.

В опале

По мнению Александры Подрезовой, пик кризиса на рынке труда финсектора пройден. В текущем году ситуация вышла на более стабильный уровень: работодатели с более уверенной позицией открывают вакансии. «Скорее, это не кризис, а масштабная перестройка финансового рынка», — высказывает мнение Наталья Полякова. Он претерпевает большие изменения, каждая компания стремится путём изменений приспособиться к новым рыночным условиям.

Меняется и отношение соискателей к имеющимся вакансиям. Эксперты рынка труда отмечают, что финансовый сегмент стал пользоваться меньшим спросом у соискателей, чем раньше. «Мы отмечаем отрицательную динамику в привлекательности финансового рынка на протяжении последних трёх лет», — говорит Наталья Полякова. Банки были привлекательны в период региональной экспансии (2006—2009 годы) и в период активного развития розничного бизнеса (2011—2014 годы). Тогда приходили молодые специалисты и переходили в финансовые компании сложившиеся менеджеры из других отраслей. В настоящее время рынок проходит этап нового «становления», его поддерживают и развивают профильные специалисты с профильным образованием и/или профильным опытом работы, отмечает эксперт.

Несмотря на то что восстановление рынка труда в этом сегменте уже началось, уволенные ранее сотрудники далеко не всегда стремятся вернуться на прежнее место работы. «Во-первых, у людей, которых в кризис увольняли, осталась обида на работодателя, поэтому они не стремятся вернуться на прежнее место работы. Во-вторых, у бывших сотрудников сложилось мнение о бывшем работодателе как о компании, не устойчивой к кризису, что так-же не делает её интересной», — отмечает Дануте Раудис.

Тем не менее востребованность экономического образования, в том числе и на финансовых специальностях, не снижается. По словам Татьяны Миролюбовой, декана экономического факультета ПГНИУ, напротив, наблюдается повышенный интерес к финансовому, управленческому и другому экономическому образованию. Это заметно как на первой ступени — бакалавриате, так и на второй — магистратуре, где обучаются уже получившие высшее образование. При этом в экономических магистратурах в конкурсе участвует всё больше географов, филологов, историков, и не только недавних выпускников, но и тех, кто получил образование пять, 10, 15 лет назад, в том числе и в других вузах.