Уроки влияния

23 апреля состоялась открытая лекция Игоря Аверкиева, председателя Пермской гражданской палаты, посвящённая возможностям гражданского влияния на власть в России. Лекция была проведена в рамках поддержки городского гражданского фестиваля «Мосты (После Пилорамы)».

«Люди, которые пытаются заниматься общественной гражданской деятельностью ради общественных интересов, — люди редкие и особенные. Хоть они это и не всегда понимают», — в качестве введения заметил Аверкиев.

С самого начала автор лекции подчеркнул важность влияния общества на властные структуры. По его словам, это влияние необходимо рассматривать как искусство или же как психологическое состязание, чем-то похожее на игру «в гляделки». Несмотря на то, что в названии лекции упоминалось понятие GR (Government Relation — отношения с государством), между влиянием и GR-ом есть немалая разница, заключающаяся в том, что первое — способ воздействовать на власть и изменить её под себя, в то время как второе — лишь способ понравиться и расположить властные структуры к себе.

Обращаясь к представителям власти, человек должен понимать, что главное — сила, которая будет являться способностью к принуждению. Таких сил, по мнению Аверкиева, — несколько. Каждый сам должен понимать, какая из них ему ближе, однако самой главной и наиболее распространённой в России, является сила слабости, которую чиновники понимают и не могут игнорировать. Она заключается в возможности вызывать жалость и за счёт этого быть услышанным.

Кроме того, важным фактором является умение комбинировать силы, не ограничиваясь одной. Сила знания, показывающая компетентность человека в поднятом вопросе, успешно взаимодействует вместе с силами авторитета и силой моды, вызванной актуальностью проблемы, с которой гражданин обращается к чиновнику.

«Важно понимать, что в нашей стране никто никому ничего не должен. Власти должны знать, что мы с ними на одной стороне баррикад, поэтому не нужно просить что-либо или требовать, — добавил Игорь Аверкиев. — Лучше вносить предложения, ведь просителей никто не любит, а предложение будут обсуждать и рассматривать».

Нужно обязательно соблюдать все ритуалы канцелярского общения. Бюрократизмы — это не прихоть, а язык партнёра, обращаясь к тем или иным органам власти, необходимо соблюдать терминологию и стиль делового письма.

Не стоит забывать, что сформировать хорошее или нормальное отношение к вам помогает признательность и умение проявлять благодарность за оказанную помощь.

Ближе к завершению списка «заповедей» общения с властями, Аверкиев решил развеять сложившееся у некоторых слушателей впечатление о чиновниках. Согласно его мнению, чиновник — не слуга народа, он — слуга начальства, и считать, что власть существует, чтобы действовать против людей либо ради них, — неверно. Власть существует для воспроизводства себя самой, и если она не делает чего-либо, то это связано не с незнанием, а с тем, что ей это невыгодно или же власть к этому безразлична.

«Как это ни печально, но существует одна правда, с которой не поспоришь. Государство заинтересовано в том, чтобы гражданин как можно больше платил налогов и при этом получал как можно меньше услуг, в то время как гражданин хочет, чтобы было наоборот», — подвёл итог Аверкиев.

По окончании лекции все желающие смогли внести взнос в поддержку гражданского фестиваля «Мосты (После Пилорамы)».