ИСТОРИЯ БУДУЩЕГО

22 мая "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез" ввел в опытно-промышленную эксплуатацию информационную систему R/3

Нефтяная компания "ЛУКОЙЛ" отмечает в этом году свое 10-летие. Минувшие годы были ознаменованы прежде всего реконструкцией основных производств и выходом на качественно иной уровень - уровень международных стандартов работы. Для повышения инвестиционной привлекательности в стратегической концепции развития НК "ЛУКОЙЛ" намечен перевод компании на международную отчетность и взят курс на финансовую прозрачность и открытость информации.

Внедрение компьютерных информационных технологий на предприятиях компании в той или иной мере велось уже довольно давно; но в последние годы стала насущной необходимостью разработка корпоративной информационной системы, способствующей повышению эффективности управления в целом. В результате проведенного тендера в качестве такой системы был выбран продукт немецкой фирмы SAP AG - всемирно известная система R/3, которую и утвердил в качестве корпоративного стандарта президент НК "ЛУКОЙЛ" Вагит Алекперов.

Преимущества именно этой системы перед иными для специалистов очевидны: R/3 фирмы SAP является признанным лидером в области систем управления. Достаточно сказать, что в числе 13 тыс. компаний, пользующихся услугами специалистов SAP, такие промышленные гиганты как Mersedes, Shell, Mitsubishi и многие другие, в том числе - нефтяные компании "ЛУКОЙЛ", "Сургутнефтегаз", ТНК.

Программный продукт R/3 многофункционален, он обеспечивает все процессы управления: снабжение и сбыт, техобслуживание и ремонт, финансы и управление затратами, менеджмент и управление персоналом. Система обеспечивает высокий уровень взаимосвязи модулей между собой; различные службы предприятия, и любые изменения, внесенные в систему со стороны любой службы, будь то бухгалтерия, кадры или сбыт, вызывают соответствующую трансформацию в другой. Немаловажно, что система полностью адаптирована к реалиям российского законодательства и особенностям налоговой и бухгалтерской отчетности: фирма SAP локализована на российском рынке, и по системе R/3 уже активно работают более 100 предприятий стран СНГ. А предприятие "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез", как заявил руководитель проекта со стороны компании SAP AG Игорь Цуканов, "будет вписано золотыми буквами в число клиентов компании" благодаря всесторонней поддержке со стороны руководства и неординарным, творческим подходам к проблеме.

Именно положительный опыт других компаний был одним из аргументов "за" внедрение системы на "Пермнефтеоргсинтезе". Работа по переводу управления предприятием на R/3 началась еще в декабре 1999 года, когда было принято решение опробовать работу системы на одном из относительно самостоятельных подразделений - управлении материально-технического обеспечения. В УМТО внедрили модули внешнего учета и отчетности, планирования и учета затрат, снабжения и сбыта и автоматизации складского движения материалов. После того, как в ноябре 2000 года система, успешно апробированная в УМТО, прошла интеграционный тест, на ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез" создали комиссию по приемке системы в промышленную эксплуатацию.

Стороннему наблюдателю невозможно представить себе сложность перехода огромного предприятия на новую модель работы. По признанию главного инженера предприятия Игоря Кузьмина, основной проблемой внедрения на R/3 было именно преодоление психологического барьера у сотрудников: работа в системе предельно минимизирует бумажный оборот, повышает ответственность каждого за введение в нее данных. И, конечно же, необходимо было провести обучение сотен потенциальных пользователей.

Игорь КУЗЬМИН, главный инженер ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез":

- Сегодня, на третьем этапе внедрения системы, число пользователей R/3 составляет уже 250 человек, к концу года их станет 400, а к моменту последнего этапа реализации проекта в 2005 году - 1200 человек, а система охватит все основные бизнес-процессы и производства предприятия. Отрадно, что все наши сотрудники осознали, что работать в новых условиях старыми методами уже невозможно и обучались не потому, что "так велено", а с полным пониманием и личной заинтересованностью в результатах.

А результаты ожидается получить следующие. Внедрение системы R/3 позволит предприятию ускорить оборачиваемость оборотных средств на 30%; внедрять и поддерживать любые новые схемы бизнеса; качественно улучшить управленческие процессы; вести контроль за деятельностью сервисных подразделений в режиме реального времени и на основе достоверной информации; снизить затраты на поддержание и сопровождение бизнес-процессов на 20%; сократить численность работающих на 15%. В свете последнего фактора стремление сотрудников как можно более быстро и качественно освоить новые методы работы становится особенно понятным.

Но самое главное - повысится инвестиционная привлекательность "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтеза", будет обеспечена прозрачность и открытость его финансовой деятельности. При том, что внедрение R/3 - весьма дорогостоящий проект (по некоторым подсчетам, его стоимость составляет более $1,5 млн), на предприятии уверены, что затраты окупятся в течение 3-4-х лет. Хотя, по словам начальника отдела центра интегрированных систем управления ОАО "ЛУКОЙЛ" Александра Малинина, точных методик подсчета расходов и доходов в подобных случаях не существует: как можно оценить повышение качества управления предприятием?

Основная стратегическая задача, которая стоит перед ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез", - стать предприятием мирового уровня, динамично развивающейся организацией, способной к быстрой адаптации в постоянно меняющихся внешних условиях. Введение на предприятии новых, современных методов хозяйствования и управления с помощью системы R/3 - важный шаг в достижении этих задач.