В какие «игры» играют в «Вышке»?
Каждый знает, что задача любого вуза — не только обучение, но и увеличение объёма знаний. В НИУ ВШЭ-Пермь в мае прошлого года была создана исследовательская группа Эмпирического анализа рынков и компаний (ЭмАРК) (название группы по-английски — GAMES, Group for Applied Market and Enterprises Studies). Используя данные, предоставленные компаниями-партнёрами, сотрудники группы изучают особенности потребительского поведения на различных рынках.
Можно ли описать, как проходит «типичное» исследование в ЭмАРК? Этот процесс достаточно стандартный для эмпирических (то есть основанных на фактических данных) исследований.
Первый этап работы заключается в сборе и предварительной обработке фактических данных по деятельности той или иной компании либо рынка. Следует оговориться, что обычно это огромные массивы данных — десятки миллионов записей. Параллельно мы консультируемся со специалистами компаний и при необходимости проводим социологические исследования среди потребителей, чтобы более чётко сформулировать исследовательские гипотезы.
Далее подбираются либо разрабатываются экономические, эконометрические, маркетинговые методы и модели, применимые в конкретной ситуации. Затем производится расчёт на имеющихся данных.
На последнем этапе осуществляется анализ результатов и их обсуждение с компанией.
Является ли деятельность лаборатории достаточно продвинутым, но всё-таки консалтингом? Ни в коем случае! Основная задача сотрудников лаборатории — проведение научных исследований и подготовка статей в ведущие зарубежные журналы. Это очень трудоёмкий процесс, он может занимать несколько лет. Для этого необходимо прочитать огромный пласт научной литературы — сотни статей в зарубежных журналах (к большому сожалению, уровень российских журналов уступает зарубежным). Зачастую оказывается, что для учёта тех взаимосвязей, которые открываются в наших данных, приходится создавать новые модели. Также много времени уходит на обработку данных и программирование.
Вторая важная задача группы — вовлекать в исследования студентов и магистрантов. Мы активно работаем с «вышкинскими» программами «Маркетинг» и «Финансы». Ребята изучают какие-то простые вопросы, занимаются сбором данных, проводят небольшие исследования «в поле». Участвуя в проектах, они одновременно повышают свой академический уровень и начинают хорошо представлять, как устроены на практике те или иные процессы.
Одним из ключевых конкурентных преимуществ работы в группе ЭмАРК является доступ к уникальным данным. Мы консультировались с нашими зарубежными коллегами (профессорами из Голландии и Великобритании). Они считают, что нам повезло в том, что удалось собрать информацию такого качества.
Причин такого «везения» две: нам идут на встречу компании-партнёры, представляя максимально дезагрегированные данные (конечно, со всеми подписано соглашение о конфиденциальности), и мы используем данных из альтернативных источников (ВШЭ самостоятельно проводит множество лонгитюдных исследований; мы сотрудничаем с глобальными компаниям в области маркетинговой аналитики, например, «ГФК-Русь» и TNS-Russia).
Приведу пример: у нас есть данные о потребительском выборе покупателей одной из розничных сетей Пермского края и одновременно есть информация об интенсивности телевизионной рекламы соответствующих брендов.
Есть ли уже какие-то конкретные результаты? Как я говорил, проекты являются очень трудоёмкими и поэтому долгосрочными. Вместе с тем по ряду направлений какие-то первые результаты уже есть. Так, 28 ноября состоится семинар разработчиков игр GamesNightPerm. На нём мы представим предварительные результаты нашего проекта с компанией AlternativaPlatform, создателями игры «Танки Онлайн». Используя пользовательскую статистику по этой игре, информацию об их рекламных активностях, информацию о рекламных активностях на рынке в целом, мы попытались определить, какие факторы и в какой степени влияют на приход новых пользователей в игру.
Большая ли у вас конкуренция? Нет, в России такими исследованиями практически никто не занимается. И это при том, что они востребованы как в академической среде, так и у компаний.
В современном мире падает стоимость получения информации, поскольку на предприятиях появляются информационные системы, которые регистрируют все операции в автоматическом режиме. Теперь их можно просто выгружать из хранилищ данных, и не надо специально тратить деньги на их сбор. Этот тренд говорит о том, что буквально через 5-10 лет львиная доля исследований, подобных нашим, будет построена именно на фактических данных.
Второй причиной отсутствия конкуренции является то, что на сегодняшний день в России нет образовательных программ, которые бы готовили специалистов такого профиля. Они есть за рубежом — это программы аспирантского уровня, где люди учатся пять лет. Их выпускники потом оказываются крайне востребованы не только в бизнесе, но и в органах власти, например, в антимонопольной службе. Владея такими знаниями, они на основании открытых данных могут определить, есть ли сговор на рынке между компаниями. Причём, не только определить, но и доказать это строго математическими методами.
Какие перспективы у группы? Нам перспективы кажутся достаточно благоприятными. Это обусловлено актуальностью исследуемых вопросов, высоким качеством данных, доступом к международным информационным ресурсам и исследовательским сетям.
В ближайшем будущем мы планируем расширить состав участников (если кто-то хочет попробовать свои силы — пишите), войти в совместные исследования с зарубежными учеными, а через год-два попробуем открыть магистерскую программу «Прикладная экономика и бизнес-аналитика».
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей.